En ce qui concerne les valeurs de l'entreprise, il n'hésite pas : c'est l'intégrité qui l'anime. En tant que trésorier de RYAM et vice-président des relations avec les investisseurs, il se sert de cette valeur pour diriger, établir des liens avec les autres et instaurer la confiance, tant au sein de l'entreprise qu'avec les actionnaires.
« L'intégrité est le fondement de la confiance », déclare Mickey. « On le voit tous les jours ici. Chez RYAM, les gens font ce qu'il faut, même quand c'est difficile. C'est ce qui m'inspire vraiment : voir mes collègues diriger avec honnêteté et responsabilité. J'essaie d'adopter le même état d'esprit dans mon rôle en faisant preuve de transparence, en assumant mes décisions et en encourageant une culture dans laquelle on ne se contente pas de parler d'intégrité, mais où on la vit. »
C'est ce sens commun de la responsabilité et de la fierté qui permet à RYAM de se démarquer, selon Mickey. Il ne s'agit pas seulement du travail, mais aussi des personnes qui le réalisent. « Il y a quelque chose de différent ici », dit-il. « Qu'il s'agisse de l'équipe commerciale qui travaille directement avec les clients ou des ouvriers qui produisent la cellulose la plus pure au monde, il y a une volonté commune de bien faire et d'apporter une réelle valeur ajoutée. Tout le monde s'investit. Tout le monde se sent concerné. C'est une culture qui repose sur l'objectif et le travail d'équipe, et cela se ressent. »
À tous ceux qui envisagent de faire carrière au sein du RYAM, Mickey donne un conseil honnête et pratique : n'ayez pas peur de vous lancer. « Commencer quelque chose de nouveau peut être accablant — nous sommes tous passés par là. Mais chez RYAM, vous n'êtes pas seul. Nous avons mis en place des systèmes de soutien, comme le mentorat par les pairs et le développement en début de carrière, pour vous aider dès le premier jour. Mon conseil ? Impliquez-vous très tôt. Apprenez comment votre rôle s'inscrit dans le tableau d'ensemble. Profitez également de chaque occasion de vous développer. « Il y a ici une réelle opportunité d'avoir un impact et de faire partie de quelque chose de significatif. »
Mickey a un point de vue clair et terre-à-terre : diriger avec intégrité, soutenir son équipe et être fier de son travail. C'est ce qui fait de RYAM non seulement une entreprise, mais aussi un endroit où les gens souhaitent travailler.
