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Effectifs et culture d'inclusion

Présentation générale

RYAM s'engage à maintenir un environnement de travail où les salariés sont traités avec respect et dignité, et où toutes les décisions en matière d'emploi sont fondées sur le mérite et les besoins de l'entreprise.

Notre approche en matière de gestion des ressources humaines repose sur :

  • conduite éthique
  • égalité des chances
  • bien-être des salariés
  • respect de la législation du travail en vigueur

Ces principes sont mis en œuvre grâce à des politiques internes, des structures de gouvernance et des programmes destinés au personnel.

Normes relatives au lieu de travail et égalité des chances

RYAM met en œuvre des politiques visant à promouvoir un environnement de travail qui soit :

À l'abri de toute discrimination

Respectueux et inclusif

Conformément aux exigences légales applicables

Les décisions en matière d'emploi — notamment le recrutement, l'embauche, la promotion, la rémunération et la formation — sont prises en fonction des qualifications et de considérations d'ordre commercial.

  • L'égalité des chances en matière d'emploi est garantie sans distinction fondée sur des caractéristiques protégées telles que la race, la couleur de peau, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, la religion, l'âge, le statut d'ancien combattant ou le handicap.
  • Ces principes s'appliquent à tous les aspects de la relation de travail et concernent aussi bien les salariés que les candidats et les prestataires.

Un lieu de travail respectueux et la lutte contre le harcèlement

RYAM interdit toute forme de harcèlement ou d'intimidation sur le lieu de travail.

Cela comprend :

  • tout comportement verbal, physique ou visuel créant un environnement de travail hostile
  • comportement fondé sur des caractéristiques protégées
  • comportement indésirable qui nuit aux performances professionnelles d'une personne

Tous les collaborateurs et responsables sont tenus de :

  • entretenir des relations de travail respectueuses
  • prévenir et traiter les comportements inappropriés
  • collaborer avec le service des ressources humaines pour résoudre tout problème éventuel

Les salariés sont encouragés à signaler tout problème et sont protégés contre toute mesure de représailles lorsqu'ils le font de bonne foi.

Voix des salariés et signalement des problèmes

RYAM met à la disposition de ses salariés et de ses prestataires plusieurs canaux leur permettant de faire part de leurs préoccupations ou de signaler d'éventuelles violations des politiques ou de la législation. Parmi ceux-ci, on peut citer : Les signalements peuvent être effectués de manière confidentielle ou anonyme et font l'objet d'une enquête approfondie.
  • RYAM applique une politique stricte de non-représailles à l'égard des personnes qui signalent des problèmes.
  • Le médiateur s'appuie sur un processus de réception des signalements géré par un organisme tiers indépendant afin de garantir la confidentialité et l'intégrité des signalements.

Gouvernance et responsabilité

Les politiques et pratiques relatives au personnel sont supervisées par le biais de structures de gouvernance bien établies.

  • Le comité chargé de la gestion des risques d'entreprise (ERM) supervise les programmes d'éthique et de conformité
  • Le comité ERM rend compte au comité d'audit du conseil d'administration
  • Le vice-président des ressources humaines est chargé de mettre en œuvre les politiques et les pratiques relatives au personnel.

Ces structures favorisent la responsabilisation, la cohérence et l'alignement sur les valeurs de l'entreprise et les exigences réglementaires.

Pratiques en matière de ressources humaines et développement des salariés

RYAM soutient le développement de ses collaborateurs par le biais de programmes de formation, d’un suivi des performances et d’un plan de développement, ainsi que par l’accès à des ressources de développement professionnel. Ces initiatives visent à renforcer les compétences des collaborateurs, à soutenir les priorités de l’entreprise et à préparer les collaborateurs à assumer des responsabilités en constante évolution. Les pratiques en matière de gestion des ressources humaines comprennent :

  • Des référentiels de compétences par fonction qui permettent de définir les connaissances, les aptitudes et les niveaux de maîtrise associés aux différentes familles de métiers.
  • Processus annuels de planification du développement dans le cadre desquels les salariés et les responsables définissent les priorités en matière de développement et les actions de formation adaptées.
  • Programmes de développement du leadership destinés aux futurs dirigeants, aux responsables de première ligne et aux cadres intermédiaires.
  • Des formations animées par un formateur et des parcours d'apprentissage autonomes axés sur le leadership, la communication, les compétences techniques, l'intelligence artificielle, la conformité et d'autres besoins de l'entreprise.
  • Accès à des ressources pédagogiques numériques et à des formations développées en interne.
  • Des activités de développement pouvant inclure des formations formelles, un accompagnement, des missions ambitieuses et une expérience en situation réelle.

Le suivi de la formation s'effectue via des systèmes de gestion de la formation et les résultats sont communiqués par le biais de tableaux de bord et de rapports hebdomadaires.

Formation et sensibilisation

RYAM favorise la sensibilisation des collaborateurs aux attentes sur le lieu de travail grâce à des actions de formation et de communication.

RYAM exige que tous les salariés suivent une formation sur le Code de conduite dans le cadre du processus d’intégration, qui est gérée par le service des ressources humaines et dont le suivi est assuré via Workday. De plus, les salariés sous contrat de travail suivent une formation annuelle sur le Code de conduite via LRN, le système de gestion de la formation en matière de conformité de l’entreprise, où la validation de la formation est suivie de manière centralisée. La formation sur le Code de conduite constitue également la principale formation de l’entreprise en matière d’éthique et de conformité. Les formations sur les comportements au travail et la prévention du harcèlement sont généralement dispensées de manière ponctuelle et sont principalement gérées par les Ressources humaines.

Approche en faveur d'un lieu de travail inclusif

RYAM continue de promouvoir un environnement de travail respectueux et inclusif grâce à ses politiques et à ses pratiques en matière de ressources humaines.

Les questions liées à l'inclusion relèvent à la fois des ressources humaines et de la direction : les RH fournissent des orientations, des politiques et un soutien, tandis que les dirigeants sont chargés de renforcer les attentes et de favoriser un environnement de travail inclusif au sein de leurs équipes. Sur le plan opérationnel, cette approche est décentralisée sur l'ensemble des sites, ce qui permet aux équipes RH locales et aux responsables de site de répondre aux besoins et de mettre en œuvre des actions en matière d'inclusion en fonction de leur personnel, de leur implantation géographique et de leurs priorités opérationnelles, tout en restant en adéquation avec les politiques, les valeurs et les attentes générales de l'entreprise.

Les groupes de ressources pour les employés (ERG) de RYAM offrent aux collaborateurs la possibilité de nouer des liens, de s’impliquer et de s’épanouir au sein de l’organisation. Parmi les ERG actifs, on trouve notamment « RYAM dans la communauté », « Développement professionnel » et « Anciens combattants ». Grâce à des intérêts, des expériences et des axes d’action communs, ces groupes dirigés par les salariés contribuent à tisser des liens, à favoriser le développement professionnel et personnel, et à renforcer les liens au sein des communautés où RYAM est présent. Ensemble, nos ERG contribuent à renforcer la culture d’entreprise en favorisant l’engagement des salariés, les liens entre eux et un sentiment d’appartenance plus fort au sein de RYAM.

Indicateurs relatifs aux effectifs

RYAM suit de près les principaux indicateurs relatifs aux ressources humaines afin de nous aider à cerner les besoins de l'organisation, à renforcer le développement professionnel des collaborateurs et à favoriser un personnel sûr, engagé et compétent.

Nos pratiques en matière de gestion des effectifs comprennent le suivi des tendances en matière de ressources humaines, le développement et la formation des collaborateurs, leur engagement ainsi que la sécurité au travail. Ces informations permettent d'orienter la planification des effectifs, d'identifier les axes d'amélioration et de définir des programmes qui soutiennent nos collaborateurs et nos objectifs commerciaux.

Nous nous appuyons également sur les retours d'expérience des collaborateurs, les systèmes de formation et de conformité, ainsi que sur les données relatives aux performances en matière de sécurité, afin d'évaluer l'efficacité de nos programmes et d'identifier les domaines qui pourraient nécessiter une attention particulière.